信息惠民-专题解决∞方案

一、建设背景与需求

2016年国务院办公厅转发国家发改委等10部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点的实施方案》（国办发〔2016〕23号），深入实施信息惠民工程，构建方便快捷、公平普惠、优质高ㄨ效的政务服务体系。通过信息惠民实现一号式、一窗式、一网式、全天候的互联网+政务服务系统，逐步融合实体办事大厅和网上办事大厅，统一公众服务入口，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，使政务服务体验最佳。

二、总体建设方案

通过加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通惠民服务渠道，着力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的惠民服务体系。

信息惠民建设架构图

惠民服务网：通过手机、微信、微博等渠道向群众提供“一号”申请、“一窗”受理、“一网”通办服务。

惠民大数据中心：通过数据采集、数据治理、数据应用实现惠民㊣信息的整合，建立人口库、法人库的←基础库，为相关部门提供信息服务。

惠民服务平台：建立惠民服务平台向省、市、自治区不同区的群众提供统一的惠民服务。

三、成功案例

某市12333人社电话咨询服务热线服务系统项目

某市城区农村信用信息系统项目

某市公共信息服务平台项目

某市国民经济和社会发展规划展示应用√管理系统项目

某市智慧城市综合服务中心项目

某市社区养老综合服务平●台项目

某市公安局一站式便民网上服务平台项目

某市电子政务云平台项目

某市一站式社区服务管理平台项目